Preguntas más frecuentes

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Preguntas más frecuentes

  • Q Acerca del producto

    A Finalizar Producto

    1 ¿Por qué nuestros productos tienen especificaciones diferentes a los productos recibidos en Australia?
    Porque Australia todavía tiene una parte de su inventario.

    2 Nuestro producto tiene alergias.
    Alergia al oleato de etilo

    3 Color del producto
    El oleato de etilo tiene un color más claro.

    4 Calidad del producto
    Cálculo excesivo de taller libre de polvo.
    5 autenticidad
    Próximamente añadiremos etiquetas y códigos antifalsificación
    6 ¿Por qué hay otros productos en nuestro sitio web?
    Es una marca de alta calidad que ha sido reconocida por nosotros y colaborado con otras marcas.
    Crudo
    1 De dónde provienen nuestras materias primas
    Nuestras materias primas provienen de fabricantes de materias primas en Australia y China.
    2. Calidad de las materias primas
    Adjuntamos un informe de una agencia de pruebas de terceros para cada materia prima, en la que gastamos dinero para encontrarla nosotros mismos.
    3 Fusión parcial de materias primas.
    Algunas de las materias primas tienen un punto de fusión muy bajo, por lo que aunque puede haber algo de fusión a temperatura ambiente, no afecta su uso.
    4. Suministro estable de materias primas
    Prometemos un suministro estable y una vez que realizamos un pedido, seremos responsables hasta el final.
    5 grandes lotes de cooperación apoyan la inspección fotográfica fuera de línea
    Si hay clientes que cooperan en grandes cantidades, podemos tomar fotografías e inspeccionar los productos a través de correo electrónico sin conexión.
    HGH/IGF
    1 calidad
    Nuestro producto es un producto de reenvasado a granel de una gran empresa farmacéutica que cotiza en bolsa.
    2 métodos de transporte
    Transportaremos la cadena de frío a la aduana y la almacenaremos en el almacén de carga del avión a baja temperatura para cumplir con los estándares de almacenamiento.Cuando llega localmente, el transporte solo demora entre 1 y 2 días sin afectar el uso.
    3. No proporcione agua esterilizada para la autopreparación.
    No contiene agua esterilizada y requiere la preparación propia de agua esterilizada para su uso.

  • Q Sobre el envío

    A Lo hago si quiero hacer un pedido más grande.
    Para pedidos superiores a $1000, comuníquese con nosotros primero, ya que el paquete extendido tendrá diferentes métodos de envío y descuentos, no querrá perderse esto.

    1 ¿Qué países admiten envíos nacionales?
    Admitimos entregas nacionales en los Estados Unidos, Canadá, Australia, el Reino Unido, los estados miembros de la UE y otros países.También podemos entregar productos a estados miembros de la UE y países que no han aparecido, pero comuníquese primero con el servicio de atención al cliente.

    2 ¿Cuánto tiempo tarda en entregarse un pedido nacional?
    Normalmente 5 días o menos.Si un paquete tarda más de 9 días y no ha sido entregado, envíenos un correo electrónico

    3 ¿Por qué mi paquete nacional no se entrega en un plazo de cinco días?
    Estas preguntas frecuentes solo existen en la etapa actual, debido a que el stock de nuestro almacén es limitado, esta situación generalmente es que no tenemos stock, necesitamos reabastecernos y luego enviarle los productos.

    3 Mi país no está dentro del alcance de la entrega nacional, ¿cómo se entregará?
    Si se encuentra con esta situación, comuníquese con el servicio de atención al cliente, podemos proporcionar envío internacional, la tasa de éxito depende de la situación nacional, pero la mayoría de nosotros podemos garantizar más del 98%.

    4 ¿Cuándo puedo tener el número de seguimiento de mi paquete internacional?
    Normalmente, el número de seguimiento estará disponible dentro de 2 días hábiles, espere pacientemente y lo enviaremos una vez que esté disponible.

    5 ¿Cuánto tiempo se tarda en realizar un envío internacional?

    Generalmente, el envío internacional tardará entre 5 y 25 días, depende de los diferentes transportistas, del despacho de aduana y del país de destino.

    6 Estoy buscando hacer mi pedido con usted.¿Podría decirme cómo empacará los artículos?¿Cómo es la tasa de aprobación?
    Organizamos el embalaje con el máximo nivel de sigilo.Nuestra tasa de aprobación actual para paquetes internacionales es del 95 % para productos sin procesar y del 99 % para productos terminados.

    7 ¿Qué pasa si me confiscan el paquete?
    Esto es algo poco común en el caso de paquetes incautados.Si esto sucede, lo reenviaremos gratis para envíos nacionales.Para envíos internacionales, reenviaremos los productos de forma gratuita, pero tendremos que asumir el costo de envío reemitido.
  • Q Acerca de la seguridad

    A Hemos invertido mucho tiempo y dinero implementando medidas de precaución para garantizar que toda la información se transmita de forma segura y se mantenga privada.

    Nuestro sitio web está alojado en el refugio seguro de Suecia, por lo que operamos bajo la jurisdicción y las leyes suecas.Compartimos una relación cercana con nuestro proveedor de alojamiento y bajo ninguna circunstancia se divulgará información a ninguna agencia legal.


    Nuestro dominio se registra mediante un servicio especializado de registro de dominio anónimo, de modo que no se revela ninguna identificación personal en el momento de la compra.Además, son una empresa registrada en la República de Seychelles, otro refugio seguro.


    Nuestro sitio web está completamente protegido mediante cifrado SSL de 128 bits.No se transmite absolutamente ninguna información en texto plano.


    No requerimos el registro de una cuenta para realizar un pedido.La información personal que usted proporciona en el momento de realizar el pedido solo se utiliza para el direccionamiento del paquete.


    Podemos aceptar pagos a través de Bitcoin, USDT y PayPal.– una criptomoneda digital anónima y descentralizada.Los pagos mediante Bitcoin son anónimos.Si te quedas con Money Gramm o Western Union, nosotros también aceptar Pero por favor contacte con nosotros primero


    Nuestro proveedor de correo electrónico está ubicado en Suecia, y todo el correo electrónico almacenado en el servidor está completamente cifrado utilizando claves privadas con contraseña a las que solo NOSOTROS tenemos acceso; ni siquiera nuestro proveedor de correo electrónico tiene la capacidad de leer nuestro correo electrónico.Todo el correo electrónico entrante se cifrará utilizando nuestra clave, lo que significa que ningún correo electrónico se almacenará como texto sin formato, solo en un formato cifrado seguro.
    Si tiene más preguntas o inquietudes sobre este asunto, contáctenos en
    contactus@frontlinestandard.net

    Es mi paquete seguro ?

    En cuanto a la seguridad de paquete , utilizaremos camuflaje para proteger su seguridad, ya sea internacional o nacional.

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